Наиболее заслуженными и 'историческими' среди кремов для ухода за кожей, являются, скорее всего, 'Ланолиновый' и 'Спермацетовый'. Этими кремами пользовались наши бабушки и, возможно, косметическая промышленность начиналась именно с этих кремов. Времена, конечно, изменились и, по крайней мере, от 'Спермацетового' осталось только привычное название, поскольку спермацет - воскоподобное вещество, образующееся в черепе кашалотов - уже много лет со времени прекращения охоты на китов, не добывается. С ланолином проще - это жировое вещество, защищающее шерсть животных, и его получают путем промывания овечьей шерсти. Во всяком случае, это естественные, созданные живой природой соединения без всякой добавленной химии и никак не могут повредить коже человека. Возможно, поэтому наименьшее количество жалоб на появление аллергических реакций вызывают именно эти простые кремы. 

Несмотря на обилие предлагаемых на рынке гигиенических и косметических средств, 'Спермацетовый' и 'Ланолиновый' кремы сохранили свою популярность из-за доступности, универсальности и доверия, заслуженного многими десятилетиями использования. На сегодняшний день эти марки кремов выпускаются многими производителями и могут значительно различаться пот качеству. При этом отдельные производители кремов при оформлении своих упаковок стремятся максимально приблизить их внешний вид к внешнему виду упаковок наиболее известных производителей косметических средств.

Задачей очередных проведенных в Центре независимой потребительской экспертизы сравнительных испытаний стало исследование качества и различий предлагаемых отечественной парфюмерно-косметической промышленностью одноименных кремов - 'Ланолинового' и 'Спермацетового', произведённых известной петербургской фирмой 'Невская косметика' с кремами, выпущенными краснодарской фирмой 'Аванте' и 'Юргон' (Московская область).

Помимо предусмотренных нормативами показателей в процессе испытаний использовали оценки потребительских свойств, не предусмотренные нормативами и не имеющие соответствующих методов испытаний. При этом использовали разработанные и утвержденные в Фонде 'ЦНПЭ' методы испытаний, что представлялось оправданным отсутствием стандартных методик, а также проведением испытаний объектов в полностью сопоставимых условиях, позволяющих проводить сравнение результатов испытаний по потребительским или иным характеристикам.

Традиционно испытанные показатели формально объединяли в несколько групп: 'Информация для потребителей', 'Органолептические показатели', 'Физико-химические характеристики', 'Потребительские свойства' и 'Практические испытания'. Образцы кремов были протестированы по 68 показателям, включая стоимость. Значения каждого из показателей качества оценивали по пятибалльной десятичной шкале и рассчитывали средние значения для каждой из групп показателей. Суммарные балльные оценки получали, складывая средние оценки после их умножения на соответствующие коэффициенты значимости. Рейтинг испытанных образцов строили в соответствии с распределением суммарных значений показателей качества с учетом стоимости закупки образцов, приобретенных в розничной торговле случайным образом. 

Физико-химические особенности кремов были проанализированы в специализированной лаборатории, а практические испытания проведены с привлечением испытателей, которые, впрочем, не слишком рисковали собой регулярно, на протяжении месяца нанося на себя один из кремов. Последствия практического применения кремов было оценено специальным жюри, которое оценило состояние кожи добровольцев до и после. 

Вообще-то, ланолиновые и спермацетовые кремы, по-видимому, принадлежат к наиболее древним косметическим средствам и, скорее всего, их аналоги знали задолго до Прекрасной Елены и Клеопатры. Учитывая их ценовую нишу, эти кремы и сейчас сохранили популярность среди значительной части потребителей.

При проведении испытаний эксперты обратили внимание на совпадение результатов двух, казалось бы, далеких друг от друга показателей: 'Доли воды и летучих веществ' и 'Вида крема после высушивания'. Оказалось, что при проведении второго - нестандартного и крайне простого потребительского теста - быстрое высыхание кремов и их превращение в неприлипающуее к пальцам, полупрозрачное и несимпатичное сухое вещество, тесно коррелирует с фракционным составом эмульсионных систем. Системы масло/вода с высоким содержанием воды и, соответственно, низким содержанием жиров - порядка 20% или даже меньше - состоят из взвешенных в водной фазе коацерватов жиров различного типа и поддерживающих систему эмульгаторов. Такие кремы выполняют, скорее, увлажняющую роль и, частично высыхая, быстро впитываются в кожу. Хорошо, если среди компонентов таких кремов содержатся активные добавки - витамины, растительные экстракты или др., которые обладают лечебным и тонизирующим действием. Среди испытанных кремов к преимущественно водным эмульсионным системам относятся кремы производства 'Аванте' и 'Юргон', при этом кремы 'Юргон' содержат витаминный комплекс и экстракт ромашки.

Кремы типа масло/вода могут содержать более дешевые жировые компоненты и, ввиду низкого содержания жиров не требуют применения дорогостоящих эмульгаторов для поддержания стабильности коллоидной системы.Кремы типа вода/масло с высоким содержанием жиров не высыхают на воздухе и обладают с косметической точки зрения значительно более эффективны, хотя и медленнее впитываются в кожу. Такие кремы содержат не более 25 - 30% воды и летучих веществ и, соответственно, до 70% жиров и других активных компонентов. При их производстве для стабилизации эмульсии требуется использование жиров достаточно высокого качества и очистки, а также применение дорогих эмульгаторов. Эмульсии типа вода/масло, как показали проведенные испытания, представляют собой 'Ланолиновый' и 'Спермацетовый' кремы, изготовленные на 'Невской Косметике'. И, хотя эти кремы не содержат дополнительных активных растительных или витаминных компонентов, они обладают большими питательными и смягчающими кожу свойствами. Это подтвердило и проведенное в процессе сравнительных испытаний практическое использование кремов волонтерами. 

Что же касается защитного действия, то кремам его придают введенные в состав эмульсии воска и парафины, причем, по приведенным декларациям составов, кремы 'Невской Косметики' содержат натуральный пчелиный воск.И, наконец, сравнительное чтение приведенных на упаковках компонентных составов кремов показало, что наименование кремов 'Спермацетовый', а это тоже воска, - скорее, дань косметическим традициям, поскольку, как упоминалось, спермацет, который образуется в черепах кашалотов, в нестоящее время практически не добывают. При этом все испытанные кремы, и 'Ланолиновые', и 'Спермацетовые', содержат ланолин - тоже воск, но земного происхождения, который получают в результате промывания овечьей шерсти.

Испытанные образцы кремов были сопоставлены по семидесяти независимым показателям, включая стоимость, которые оценивались не только экспертами Фонда и волонтерами, но и сотрудниками профессиональных аккредитованных лабораторий. Все показатели формально были объединены в группы: 'Информация для потребителей'; 'Органолептические свойства'; 'Физико-химические характеристики' и 'Потребительские свойства', также данные, полученные при 'Практических испытаниях'.Одним из итогов работы явилось определение комплексных оценок качества косметических кремов, которые представлены в баллах. В испытанных группах 'Ланолиновых' и 'Спермацетовых' кремов наиболее высокие интегральные оценки качества - 'Отлично' - получили образцы производства ЗАО 'Невская косметика'. Оставшиеся четыре из шести испытанных кремов имеют суммарные оценки 'Хорошо', при этом различия значений балльных оценок у трех из четырех последних оказались невелики - менее 0.3 балла. Наиболее низкая оценка по качеству была выставлена 'Спермацетовому' крему, произведенному ООО' 'Юргон', г. Воскресенск Московской области.

Для сопоставления интегральных качественных показателей косметических кремов и стоимостей закупки их образцов составлена следующая таблица:

Позиции испытанных образцов косметических кремов по качеству и стоимости

Сравнивая испытанные образцы недорогих косметических кремов трех отечественных производителей по их позициям по цене и по качеству, приведенных в таблице, нетрудно убедится, что места большинства образцов по цене и качеству совпадают. Это может рассматриваться как свидетельство достаточной стабилизации рынка, по крайней мере, для небольшой группы испытанных кремов. Судя по данным таблицы, только кремы, изготовленные ООО 'Юргон' неадекватно оценены производителем (или продавцами, учитывая случайность закупок) и соответственно образец 3 занимает достаточно высокое место по качеству при весьма заниженной стоимости и, наоборот, худший по качеству образец 6 оценен непропорционально высоко. При этом, конечно, следует учитывать заметное влияние интересов продавцов на стоимость, в частности, косметической продукции, а также финансовые особенности регионов закупок. 

Вообще, с точки зрения потребителей, рационально приобретение товаров и услуг, позиции которых по качеству выше мест по стоимости. Это обеспечивает приобретение за оптимальную цену товаров или услуг достаточно высокого качества. Финальный рейтинг протестированных образцов косметических кремов был построен на основании расчетов коэффициентов 'Цена-качество', которые фактически представляют собой стоимость одного балла качества, рассчитанную относительно 50-и мл объема фактически используемого крема.Рейтинги по степени возрастания величин коэффициентов 'Цена-качество' для групп 'Ланолиновых' и 'Спермацетовых' кремов приведены в таблицах 1 и 2.

Примечания к таблицам:Последовательность образцов в таблице приведена в последовательности мест по отношению цена-качество в рейтинге.Стоимость 50-и миллилитров вычислена относительно объема крема, фактически извлекаемого из туб.

Коэффициенты 'Цена-качество' были рассчитаны как стоимость одного балла качества, т.е. отношение итоговой оценки показателей качества к стоимости фактического объема крема, приведенного для сопоставимости расчетов к 50 мл.Соотношения 'Цена-качество' у протестированных косметических кремов колеблются в пределах - от 3-04 до 4-42 руб. за один балл качества. Как демонстрируют приведенные в таблицах 1 и 2 результаты рейтингов, учет стоимости закупки образцов путем введения коэффициентов 'Цена-качество' существенно меняет распределение кремов сравнительно только с качественными показателями. Так, среди 'Ланолиновых' кремов первое место за счет высоких качественных показателей при относительно высокой цене кремом производства 'Невской Косметики'. И наоборот, за счет существенно более высокой цены, по сравнению с кремом 'Аванте', наиболее качественный крем 'Спермацетовый' 'Невской Косметики' оказался на втором месте.

Учитывая, что испытанные косметические кремы имеют в значительной мере близкие назначение и ценовую нишу, эксперты сочли оправданным совместить результаты сравнительных испытаний качества всех кремов в едином рейтинге, который представлен в таблице 6.

Таблица 3 Рейтинг испытанных косметических кремов по соотношениям 'Цена-качество'

Примечания к таблице:Последовательность образцов в таблице приведена в последовательности мест по отношению цена-качество в рейтинге.Стоимость 50-и миллилитров вычислена относительно только относительно объема крема, фактически извлекаемого из туб.

Коэффициенты 'Цена-качество' рассчитаны как стоимость одного балла качества, т.е. отношение итоговых оценок к стоимости фактического объема кремов, приведенных к 50 мл.Обсуждая результаты испытаний, подытоженные в таблице 3, следует обратить внимание на то, что потребителям не следует обольщаться минимальной среди испытанных кремов стоимостью 'Спермацетового', произведенного ООО 'Юргон' из Воскресенска Московской области. Его приобретение и использование, по данным проведенных испытаний, представляется наиболее расточительным, поскольку этот крем в рейтинге соотношений цены и качества занял последнее место. И, наоборот, не самый дешевый 'Спермацетовый' крем производства 'Аванте' за счет не самого высокого, но, видимо, приемлемого качества и разумной цены сумел занять ведущую позицию среди испытанных образцов косметических кремов.