Выписка из
Протокола ? 2 заседания Консультативного совета по защите прав потребителей от 02 ноября 2010 года.
г. Москва

3. Об актуальных проблемах организации потребительской экспертизы (Е.Б. Козьякова, И.В. Виноградова, Д.Д. Янин, А.Я. Калинин, О.В. Прусаков, Г.Г. Онищенко)
Решение:
1. Принять к сведению информацию директора Центра независимой потребительской экспертизы (ЦНПЭ) Е.Б. Козьяковой, а также приглашенной к участию в заседании члена правления КонфОП, главного редактора журнала 'Спрос' И.В. Виноградовой об актуальных проблемах организации и проведения потребительских экспертиз товаров (работ, услуг).
2. Одобрить положительный опыт работы ЦНПЭ по проведению независимой потребительской экспертизы товаров, работ, услуг и использованию результатов исследований в качестве доказательной базы в судебных заседаниях по делам о защите прав потребителей, рекомендовать его к дальнейшему использованию и распространению.
3. Заинтересованным членам Консультативного совета подготовить и представить в Роспотребнадзор обоснованные согласованные предложения по методологическому и нормативно-правовому обеспечению независимой потребительской экспертизы для их последующего направления в Росстандарт в целях практического использования при разработке необходимых стандартизированных методов исследования качества товаров и услуг. 4. Отметить важность и значимость для повышения уровня потребительской грамотности населения проводимой журналом 'Спрос' работы по информированию граждан о потребительских свойствах и результатах сравнительных испытаний товаров и услуг.

Председатель Консультативного совета
по защите прав потребителей,
Руководитель Роспотребнадзора                                        Г.Г. Онищенко

Ответственный секретарь Консультативного совета
по защите прав потребителей, начальник отдела
Управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора   Л.Н. Осауленко